Centrale d'alarme

Notre centrale de réception et de traitement des alarmes est opérationnelle toute l’année, 24H/24 et composée d’opérateurs parfaitement qualifiés, minimum bilingue, capable de gérer des situations d’urgences en ayant toujours un seul objectif en tête : votre sécurité !
En vous raccordant à notre centrale, vous pouvez vous assurer une sécurité optimale, que vous soyez présent  sur le site protégé ou non.
Les opérateurs Phoenix sont vos anges gardien au quotidien.

Le centre de télésurveillance Phoenix est le partenaire qu’il vous faut pour gérer la sécurité de votre demeure et de votre famille, votre entreprise et son personnel, ceci 24h/24 et 365 jours par an.

Une quinzaine d’opérateurs (bilingues et trilingues) traitent tous les types de « critères » d’urgences (appel à l’aide, intrusion, fumée, alarme technique etc) ou encore la prise et fin de service et/ou permanence téléphonique pour entreprise.

Tous les collaborateurs de ce centre névralgique sont détenteurs d’une carte d’accréditation délivrée par la police cantonale et sont spécialement formés à prendre les bonnes décisions selon un processus éprouvé.

Ces opérateurs sont vos anges gardiens au quotidien.

Nos missions

  • Réception d’alarmes IP et alarmes Link (TUS)
  • Réception d’alarmes effractions, agressions, incendies et techniques
  • Enclenchements et déclenchements des alarmes à distance
  • Engagement du service d’intervention en cas de besoin
  • Vidéosurveillance à distance (vision et enregistrement)
  • Permanence téléphonique pour nos clients
  • Gestion des services de piquet pour nos clients

 

Nous restons bien entendu à votre disposition en cas de demande de raccordement à notre centrale d’alarme.

Contactez-nous

Phoenix Security se tient à votre disposition afin de répondre à vos questions par téléphone ou e-mail 24/24h.

Phoenix Sécurité

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Siège Principal
Route de Lossy 2
CH-1782 Belfaux

Tel: 0848-000-911
Fax : +41 26 475 41 61
info@phoenix-security.ch

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